一位人力资源主管表示，员工可能会担心人工智能(AI)对他们的工作安全构成威胁，但它也为人们提供了重要的机会。
爱尔兰商界领袖心中的一个关键问题是，人工智能将在他们公司未来的运营中扮演什么角色。在对爱尔兰EPAM系统公司(EPAM Ireland)负责人Kate Killeen的问答采访中，Kate提供了关于人工智能目前在爱尔兰工作环境中的进展情况的见解。
EPAM专注于软件工程服务、数字平台工程和数字产品设计。公司成立于美国宾夕法尼亚州纽敦市，在都柏林贝莱德市设有办事处。EPAM与全球150多家最具创新性的软件和技术公司合作，帮助推动下一代解决方案，以支持当今最大的技术挑战。
EPAM的理想位置是帮助人们清晰地了解人工智能在未来人力资源中的作用。
有了人工智能，工人们应该担心自己的工作安全吗?
员工对工作保障感到不确定是很自然的，但我认为个人和组织的重点是共同努力管理任何变化，这样员工就会感到知情，而不会对未知的事情感到担忧。
毫无疑问，这项技术可以在一系列流程中提高效率。我的建议是，个人和团队退后一步，规划出这些效率可能出现的地方，以及它们将如何在短期、中期和长期内塑造角色和工作方式。
几十年来，我们见证了角色的转变，在许多情况下，它带来了巨大的机遇(例如云原生架构的开发和现代化)。随着人工智能的发展，一些角色和流程将会演变，但这给了员工一个适应它的机会，并探索扩展他们当前角色的方法。见多识广、适应性强、以解决方案为导向的员工将处于一个很好的位置，以应对任何潜在的变化。
虽然不可避免地会有一些障碍需要组织克服，但它也提供了围绕职业规划、技能拓展、知识共享和整体专业发展进行公开透明对话的机会。在这方面，员工也可以主动发起关于这个话题的内部对话。他们应该公开讨论他们的担忧，但也要说出他们认为只有人工智能才能实现的未来扩大自己角色的任何机会。”
雇主应该担心落后吗?
我们都目睹了人工智能的变化速度，这当然给企业带来了机遇和挑战。一些组织正在利用该领域的先发优势，如果环境足够灵活和适应，这种方法可以很好地发挥作用。重要的是，这些组织要努力确保持续和长期的有效性。
许多组织处于不同的阶段，许多组织仍处于人工智能采用的早期阶段。不管一个组织选择采取什么方法，关键是要在你的环境和你的人的背景下找到适当的平衡。就像任何事情一样，在一个组织中运作良好的东西，在另一个组织中可能就不一样了，因为它是基于大量的变量。
它通常会回到组织内部的文化和当前的工作方式。如果一家公司在很大程度上相当灵活和适应性强，拥有流动的工作方式和强大的协作，那么采用人工智能的步伐将更快、更有效。另一方面，通常具有较低水平的变革准备和固定的工作方式的组织可能会发现在人工智能实施和整体采用方面更具挑战性。
我认为重要的是，组织不要认为自己“落后”，而是要关注如何有效地规划和管理内部的变化和相关影响。关键是要实事求是地了解在特定组织中什么是有效的。对于许多组织来说，人工智能已经并将成为重大变革的催化剂，但这需要有效地规划和衡量。
我们有很多机会向早期采用者学习。这将帮助其他人理解并避免这些先行者可能遇到的任何陷阱或挑战。这样做，组织可以节省时间和资源。
人力资源团队将如何管理人工智能塑造新的工作方式、互动方式、流程、文化等?
为了让我作为一名人力领导者增加战略价值，我需要对人工智能的使用方式有一个很好的理解，无论是在功能方面，还是在组织层面跨所有职能的一般应用方面。你了解得越多，在考虑工作方式、互动、流程和文化时，你就能更好地提供可信的输入和建议。
如果你已经有了详细的知识，那很好，但我相信，一旦你对它有了一个大致的了解，这就足以让你开始与你的组织就这个主题进行接触。重要的是不要回避讨论，因为你讨论得越多，你就会发现得越多。
对此，我的主要建议是与组织中不同团队的人交流，这样你就能更好地理解他们对人工智能如何影响他们的工作的看法。当涉及到AI时，你周围的人会有非常具体和详细的经验，所以我会听取他们的观点，看看它是否与你自己的观点相匹配，或者它是否会给你带来一些新的见解，甚至是新的探索途径。关键是要记住，每个人都处于不同的阶段，有不同的观点。
在公司外部发起对话也是非常有益的，例如与你关系网中的其他人力资源专业人士。积极主动地进行这些讨论将帮助您了解其他组织如何利用人工智能，以及他们可能面临的挑战。例如，我最近与一群来自不同公司和行业的人力资源主管共同主持了一次圆桌会议。我们围绕人工智能采用的各个阶段进行了非常开放和透明的对话，并从人员和组织的角度讨论了相关的风险和机遇。这些见解提供了大量信息，但这也是一个宝贵的机会，可以创建一个人力资源专业人士网络，这些人可能对人工智能的发展感兴趣。
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希望本篇文章《人力资源专家指出，员工可借助人工智能优化职业决策》能对你有所帮助！
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